Lehn dich einmal kurz zurück und betrachte dein Geschäft – Was siehst du? Papierberge auf dem Schreibtisch, die anstehende Mitarbeitersitzung, die weitere Produktionsplanung u. s. w. Aber was sehen eigentlich deine Kunden?

Hast du schon einmal versucht, dein Geschäft mit den Augen eines Kunden zu sehen? Das solltest du regelmäßig tun! Fang mit deiner Webseite an, denn sie ist meist der erste Kontakt, den ein Kunde zu deinem Geschäft hat. Sicher, du kennst deine Webseite, aber hast du auf deiner Webseite schon mal versucht, ein Produkt zu finden oder Antwort auf eine Frage zu erhalten? Wenn du aus Kundenperspektive deine Webseite überprüfst, stellst du deren Funktionalität sicher. Sollte deine Seite nicht über eine intuitive Navigation verfügen, könntest du dadurch Kunden verlieren.

Wer sich selbstständig machen möchte, sollte gute Gründe haben. Manchmal ist der Wunsch, der eigene Chef zu sein, auch durch den Aufstieg in eine höhere Position zu erfüllen. Der Traum vom großen Glück lässt sich dann auch durch eine Zusatzqualifikation nachholen. Fortbildungsmöglichkeiten bieten sich über Fernkurse an, die manchmal auch staatlich gefördert werden. 

Entweder man besitzt die Fähigkeit zu verkaufen oder nicht. Wenn ein Gründer in der Startphase seine Produkte oder Dienstleistungen schlecht verkauft, hat er auch später wenig Chancen auf Erfolg. Aber welche Art des Verkaufens ist eigentlich die beste? Alexandra Cain hat auf www.startupsmart.com einige Ansätze aufgelistet:

Immer mehr Menschen überlegen sich, ob sie sich mithilfe des Internets selbstständig machen sollen. Auch hier sind ein paar Fragen zu klären. Zum einen muss jedes Unternehmen angemeldet werden. Meist reichen hier ein Gewerbeschein und der Antrag einer Steuernummer beim zuständigen Finanzamt. Außerdem stellt sich eventuell die Frage, ob es genügt, das Geschäft als Kleinunternehmen anzumelden, um sich überflüssigen Aufwand zu sparen. Der Vorteil: Es muss bis zu einem bestimmten Umsatz keine Mehrwertsteuer erhoben werden. 

Kontakte sind überlebenswichtig, vor allem, wenn man von zu Hause arbeitet. Cas McCullough ist Spezialistin für Unternehmer, die ihr Business im Home Office starten. Und sie ist auch die Gründerin einer Social-Network-Community mit etwa 10.000 Mitgliedern für Menschen, die zu Hause arbeiten. Im Business Networking sieht McCullough ein wichtiges Werkzeug für das Wachstum von Geschäften. Auf Facebook und LinkedIn tummeln sich dazu mehrere, sehr aktive Gruppen, genauso wie im „wirklichen Leben“.

Wenn ein Start-up mit einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung auf den Markt geht, sollte es einige Gedankensprünge voraus denken. Ist das Produkt der Anfang für eine mögliche Produktserie? Soll die Dienstleistung weiter ausgebaut werden? Denn dann wird das Unternehmen in Zukunft weitere Namen für seine Nachfolgeprodukte benötigen.

Besonders Internet-Startups brauchen kosteneffiziente und effektive Marketingmethoden, um mit wenigen Investitionen eine hohe Aufmerksamkeit innerhalb ihrer Branche zu erreichen. Längst hat die Kalt-Akquise auf dem B2B-Markt ausgesorgt, denn mit ständigen Telefonanrufen, Faxen und Postwurfsendungen voller inhaltsleeren Werbephrasen kommt ein junges Unternehmen heute nicht mehr weit.

Coworking heißt der Trend, der für viele Selbstständige immer interessanter wird. In Deutschland gibt es inzwischen mehr als 70 Coworking-Spaces mit rund 1850 Arbeitsplätzen, die in weniger als fünf Jahren eröffnet wurden. Die Tendenz ist steigend.

Viele Startups nutzen E-Mail-Marketing als schnelle, kostengünstige und effektive Methode, um sich bei vielen potentiellen Kunden ins Gespräch zu bringen. Was die Meisten dabei nicht wissen: E-Mail-Marketing ist grundsätzlich unrechtmäßig. Dabei ist es egal, ob sich die Firmeninformation an Privatpersonen oder an Gewerbetreibende richtet und ob die Informationen explizit als Werbung gekennzeichnet sind oder beispielsweise den Titel “Newsletter“ tragen.

Was ist die ultimative Geschäftsidee für das Jahr 2012? Berechnungen zufolge werden sich in diesem Jahr ca. 900.000 Menschen in Deutschland selbstständig machen, davon rund ein Drittel sogar im Vollerwerb. Diese Startups stehen alle vor der entscheidenden Gründerfrage: Was braucht die Welt – womit kann ich Erfolg erzielen?

Schlanke, schnelle, iterative Produktentwicklung mit extrem frühem und häufigem Nutzerfeedback - das ist die Empfehlung aus den ersten beiden Teilen. Die Anforderungen an die Organisation sind groß, viele Denkanstöße helfen jedoch, Hürden zu überwinden. Aber funktioniert das Vorgehen auch noch, wenn technische Rahmenbedingungen den Alltag bestimmen?

"Es war nie einfacher als heute, ein Web Startup erfolgreich zu machen!" Diesen Satz hat jeder schon mal gehört und trotzdem scheitern 98% aller Web-Startups. Dabei sind die wichtigsten Rezepte längst aufgeschrieben: Kundennutzen, Schlankheit, Flexibilität. Besonders konkret und eingängig formuliert das die"Lean Startup"-Methode.

Laut Wikipedia bezeichnet der Vertrieb alle Entscheidungen und Systeme, die notwendig sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung für einen Kunden oder einen Endverbraucher verfügbar zu machen. Demzufolge sollten sich vor allem Start-ups mit der Bedeutung des Vertriebs und des Marketings auseinandersetzen. Gerade durch die Schnelllebigkeit des Marktes wird es immer wichtiger die eigene Idee bzw. das eigene Produkt perfekt zu verkaufen. Denn nichts ist ärgerlicher als eine gelungene Entwicklung, die sich auf Grund mangelnden Vertriebs und fehlender Publizität nicht verkauft.

Betriebsausgaben können Unternehmer steuerlich geltend machen. Das heißt, Sponsoring senkt ihre Gewinne und damit ihre Steuerlast. Unternehmer müssen dafür aber nachweisen können, dass sie mit dem Sponsoring wirtschaftliche Vorteile für ihr Unternehmen verfolgen. Generell gilt das zwar für alle Sponsoren, doch das Finanzamt möchte meist deutliche Vorteile für ihr Unternehmen erkennen, um den Steuerabzug zuzulassen.